TERMINI E CONDIZIONI

TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO

Le presenti condizioni generali di utilizzo (di seguito, “Termini e Condizioni”) regolano l’accesso e l’uso del sito web www.astropanel.it (di seguito, il “Sito”) e dei relativi servizi offerti (di seguito, i “Servizi”), di proprietà di:

Digital Solutions
Sede legale: Via Saraceni 31, Carmiano (LE)
Partita IVA: 05314210757

Prima di utilizzare il Sito, ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni, in quanto l’utilizzo del Sito e dei Servizi comporta l’accettazione integrale delle clausole qui riportate. Qualora non si intendano accettare integralmente o in parte i Termini e Condizioni, è consigliato interrompere immediatamente la navigazione e l’uso dei Servizi.

1. Definizioni

• “Sito”: la piattaforma web raggiungibile all’indirizzo www.astropanel.it.
• “Utente”: qualsiasi persona fisica o giuridica che accede al Sito e ne utilizza i Servizi.
• “Servizi”: qualsiasi servizio, funzionalità, contenuto o informazione messo a disposizione del Sito.
• “Titolare”: Digital Solutions, quale proprietario e gestore del Sito e dei Servizi.

2. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni stabiliscono i diritti e gli obblighi del Titolare e degli Utenti in relazione all’accesso e all’utilizzo del Sito e dei Servizi ivi offerti. Essi si applicano a tutte le transazioni connesse all’utilizzo del Sito, incluse la consultazione, l’acquisto di prodotti digitali e l’interazione con le funzionalità messe a disposizione degli Utenti.

3. Accettazione dei Termini e Condizioni

Accedendo al Sito o utilizzando i Servizi, l’Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. In caso di mancata accettazione, anche parziale, è consigliato interrompere immediatamente l’utilizzo del Sito.

4. Requisiti di utilizzo

L’Utente si impegna a:

1. Utilizzare il Sito e i Servizi in conformità alla legge, all’ordine pubblico e al buon costume.
2. Non utilizzare il Sito o i Servizi per scopi illeciti o fraudolenti.
3. Non diffondere contenuti o materiali che possano violare diritti di terzi o ledere la loro dignità.
4. Rispettare i diritti di proprietà intellettuale del Titolare e/o di terzi.

5. Modifiche al Sito e ai Servizi

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere, temporaneamente o permanentemente, il Sito o qualsiasi parte di esso, con o senza preavviso. L’Utente prende atto e accetta che il Titolare non sarà in alcun modo responsabile nei confronti dell’Utente o di terzi per eventuali modifiche, sospensioni o interruzioni del Sito o dei Servizi.

6. Proprietà intellettuale

1. Contenuti del Titolare: Il Sito e i suoi contenuti (marchi, loghi, testi, immagini, software, ecc.) sono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenzianti e sono tutelati dalle leggi nazionali e internazionali in materia di proprietà intellettuale.
2. Divieto di utilizzo non autorizzato: È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica, trasmissione o utilizzo dei contenuti del Sito per scopi commerciali o pubblici senza previa autorizzazione scritta del Titolare.

7. Prodotti Digitali e Condizioni di Vendita

1. Descrizione dei Prodotti Digitali: Attraverso il Sito possono essere venduti prodotti digitali (es. software, plugin, contenuti multimediali, servizi in abbonamento). Le caratteristiche, il contenuto e il prezzo di ogni prodotto digitale sono descritte nelle relative schede informative.
2. Procedura d’Acquisto: L’Utente potrà acquistare i prodotti digitali seguendo la procedura indicata sul Sito. Con l’invio dell’ordine, l’Utente formula una proposta d’acquisto vincolante.
3. Conferma d’Ordine: Una volta ricevuto l’ordine, il Titolare invierà una conferma d’ordine via e-mail. Il contratto di acquisto si perfeziona nel momento in cui l’Utente riceve la conferma dell’ordine.

8. Limitazioni di responsabilità

1. Disponibilità dei Servizi: Il Titolare non garantisce che il Sito e i Servizi siano sempre disponibili e non siano soggetti a interruzioni o malfunzionamenti.
2. Contenuti di Terzi: Il Sito potrebbe contenere link a siti di terzi. Il Titolare non è responsabile dei contenuti o servizi offerti da tali siti esterni.
3. Dati e informazioni: Il Titolare si adopera per mantenere aggiornate le informazioni sul Sito, ma non garantisce che esse siano prive di errori o inesattezze.

9. Diritto di Recesso e Rimborsi

1. Prodotti fisici (se presenti): Per gli eventuali prodotti fisici acquistati sul Sito, l’Utente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), se applicabile.
2. Prodotti digitali:
   • Nozione di prodotti digitali: i contenuti digitali acquistabili sul Sito (software, file multimediali, pacchetti di abbonamento, ecc.) sono forniti immediatamente dopo l’acquisto e il pagamento.
   • Rimborso per motivi tecnici: Il rimborso dei prodotti digitali è consentito esclusivamente per problematiche di natura tecnica e solo dopo una verifica effettuata tramite collegamento in assistenza remota da parte di un tecnico del Titolare.
   • Condizioni per il rimborso: Per avviare la procedura di rimborso, l’Utente dovrà contattare il servizio di supporto, specificando la problematica riscontrata. Il Titolare organizzerà un intervento di assistenza remota per verificare la reale impossibilità di fruire correttamente del prodotto. Se, a seguito di verifica, la problematica risulta imputabile a un difetto del prodotto digitale, il Titolare provvederà al rimborso secondo i termini e le modalità concordate con l’Utente.
   • Esclusione: In caso di malfunzionamenti dovuti a dispositivi, software o ambienti operativi non conformi ai requisiti minimi indicati dal Titolare, o dovuti a uso improprio del prodotto digitale, il rimborso non verrà concesso.

10. Manleva

Accettando i presenti Termini e Condizioni, l’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare da qualsivoglia responsabilità, danno, perdita, costo o spesa (incluse le spese legali) derivante da reclami di terzi riguardanti l’utilizzo del Sito e/o dei Servizi da parte dell’Utente in violazione della legge o dei presenti Termini e Condizioni.

11. Modifica dei Termini e Condizioni

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, in particolare in caso di cambiamenti normativi o implementazione di nuove funzionalità sul Sito. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito. L’utilizzo continuato del Sito o dei Servizi successivamente alla pubblicazione delle modifiche implica l’accettazione delle stesse.

12. Legge applicabile e Foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana. Per ogni controversia derivante da o connessa ai presenti Termini e Condizioni, o all’utilizzo del Sito e dei Servizi, sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o domicilio dell’Utente, se quest’ultimo riveste la qualità di consumatore ai sensi del Codice del Consumo. Negli altri casi, la competenza territoriale esclusiva è attribuita al Foro di Lecce.

13. Privacy

Il trattamento dei dati personali degli Utenti avviene in conformità a quanto disciplinato dalla Privacy Policy del Titolare, consultabile all’indirizzo www.astropanel.it/privacy-policy (o nella sezione dedicata sul Sito), che costituisce parte integrante dei presenti Termini e Condizioni.

14. Contatti

Per qualunque informazione, richiesta di assistenza o reclamo in merito al Sito, ai Servizi o ai presenti Termini e Condizioni, è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

Digital Solutions
Via Saraceni 31, Carmiano (LE)
Partita IVA: 05314210757
E-mail: info@astropanel.it

Data di ultimo aggiornamento: 11/02/2025

Utilizzando il Sito, l’Utente dichiara di aver letto e compreso i presenti Termini e Condizioni, accettandone integralmente il contenuto.

PRIVACY POLICY

PRIVACY POLICY

La presente Privacy Policy descrive le modalità di gestione dei dati personali raccolti, utilizzati e protetti dal sito www.astropanel.it (di seguito, il “Sito”). La stessa è redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito è:

Digital Solutions di Angelo Perrone
Sede legale: Via Saraceni 31, Carmiano (LE)
Partita IVA: 05314210757
(di seguito, “Digital Solutions” o il “Titolare”).

Per qualsiasi informazione in merito al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti illustrati nella presente informativa, è possibile contattare il Titolare al seguente indirizzo email: info@astropanel.it (o altro indirizzo dedicato se disponibile).

2. Tipologie di dati raccolti

Attraverso il Sito, il Titolare può raccogliere e trattare diverse tipologie di dati personali, tra cui:

1. Dati di navigazione
   • Informazioni tecniche, come l’indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo utilizzato, pagine visitate e tempi di permanenza.
   • Tali dati vengono raccolti automaticamente durante la navigazione e utilizzati in forma aggregata per finalità statistiche e di manutenzione del Sito.
2. Dati forniti volontariamente dall’utente
   • Dati identificativi (nome, cognome, email, numero di telefono, ecc.) forniti dall’utente compilando form di contatto, newsletter o inviando comunicazioni al Titolare.
   • Contenuto dei messaggi e delle richieste di contatto.
3. Cookie e tecnologie similari
   • Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, può utilizzare cookie di profilazione o di terze parti per finalità statistiche o di marketing.
   • Per maggiori informazioni, si rinvia alla sezione dedicata “Cookie Policy” (vedi paragrafo 7).

3. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

1. Fornire i servizi richiesti
   • Rispondere alle richieste di informazioni, preventivi o assistenza inviate dall’utente.
   • Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali (art. 6(1)(b) GDPR).
2. Adempiere ad obblighi di legge
   • Adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti e normativa comunitaria, ovvero disposizioni impartite da autorità legittimate dalla legge.
   • Base giuridica: adempimento di un obbligo legale (art. 6(1)(c) GDPR).
3. Legittimo interesse
   • Garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del Sito (es. prevenzione di frodi, monitoraggio tecnico).
   • Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6(1)(f) GDPR).
4. Marketing e comunicazioni promozionali (se applicabile)
   • Invio di newsletter, comunicazioni commerciali e aggiornamenti su servizi/prodotti del Titolare, previo consenso esplicito.
   • Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6(1)(a) GDPR).

4. Modalità del trattamento e conservazione dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti cartacei, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente.

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:

• I dati di navigazione sono conservati per il periodo strettamente necessario a generare le statistiche sull’uso del Sito e garantirne la sicurezza.
• I dati forniti volontariamente dall’utente sono conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e, in caso di finalità ulteriori (es. rapporti contrattuali), per la durata prevista dalla legge (es. conservazione documentale, obblighi fiscali).
• I dati trattati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente e comunque non oltre i termini stabiliti dalla normativa applicabile.

5. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali potranno essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti alle finalità sopra indicate, alle seguenti categorie di soggetti:

• Collaboratori e dipendenti del Titolare, autorizzati al trattamento in ragione delle mansioni svolte.
• Fornitori di servizi (es. provider di servizi IT, hosting, manutenzione del Sito, servizi di invio newsletter), nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
• Autorità e amministrazioni pubbliche, ove richiesto dalla legge o su richiesta delle stesse.

In ogni caso, i dati personali non saranno oggetto di diffusione al pubblico indiscriminato.

6. Trasferimento dei dati in Paesi extra-UE

Qualora fosse necessario trasferire i dati verso Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo (SEE), il Titolare assicurerà che il trasferimento avvenga nel rispetto delle condizioni fissate dal GDPR, ad esempio sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o tramite la sottoscrizione di clausole contrattuali standard.

7. Cookie Policy

Il Sito utilizza cookie tecnici e, ove l’utente presti il consenso, cookie di profilazione e/o di terze parti per analizzare il traffico e offrire contenuti personalizzati.

• Cookie tecnici: necessari al corretto funzionamento del Sito e per garantire la normale navigazione. Senza questi cookie, alcune funzionalità del Sito potrebbero essere compromesse.
• Cookie di analisi e di terze parti: utilizzati per analizzare l’uso del Sito e misurare il traffico. In alcuni casi possono essere utilizzati per profilare l’utente a fini commerciali o pubblicitari, previo consenso.

L’utente può gestire e disabilitare i cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del proprio browser o attraverso gli appositi banner di gestione del consenso presenti sul Sito.

Per maggiori informazioni, si invita a consultare la Cookie Policy specifica (se disponibile sul Sito).

8. Diritti degli interessati

In qualità di interessato, l’utente ha il diritto di:

1. Accedere ai propri dati personali (art. 15 GDPR).
2. Ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (art. 16 GDPR).
3. Ottenere la cancellazione (“diritto all’oblio”) dei propri dati in determinate circostanze (art. 17 GDPR).
4. Ottenere la limitazione del trattamento, al ricorrere di determinate ipotesi (art. 18 GDPR).
5. Richiedere la portabilità dei dati (art. 20 GDPR), ove applicabile.
6. Opporsi al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse (art. 21 GDPR).
7. Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare tali diritti, l’utente può contattare il Titolare ai riferimenti indicati al paragrafo 1. L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che i propri diritti siano stati violati.

9. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare, in tutto o in parte, la presente Privacy Policy, in particolare in caso di variazioni normative o nell’implementazione di nuove funzionalità del Sito. Le modifiche saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito. Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa pagina.

10. Contatti

Per eventuali richieste, chiarimenti o per esercitare i diritti previsti dalla normativa, è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

Digital Solutions
Via Saraceni 31, Carmiano (LE)
Partita IVA: 05314210757
Email: info@astropanel.it (o un altro indirizzo email ufficiale della società se disponibile)

Data ultimo aggiornamento: 11/02/2025

Digital Solutions si impegna a garantire la protezione dei dati personali degli utenti e a rispettare i principi di liceità, correttezza e trasparenza. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il Titolare o consultare le sezioni dedicate del Sito.