Termini e Condizioni

Termini generali e condizioni

Astropanel.it è un sito di e-commerce finalizzato alla vendita di prodotti professionali per la didattica fotografica. Sono da considerarsi clienti tutti coloro che acquistano sul sito Astropanel.it, persone fisiche o società, ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita dei prodotti elencati sul sito Astropanel.it, a partire dalla registrazione dell'ordine. Si applicano alle vendite effettuate tramite Internet, telefono, fax ed e-mail.

Condizioni e accettazione

Il fatto che il Cliente accetti le Condizioni Generali di Vendita prima di confermare il proprio ordine, comporta automaticamente la lettura e l'accettazione delle stesse senza riserve. Queste condizioni si applicano escludendo tutte le altre clausole, salvo tutti gli accordi speciali concordati per iscritto e firmati da entrambe le parti. E' fatto divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici, il numero di telefono e la e-mail devono essere esclusivamente propri reali dati personali e non di terze persone e/o di fantasia.

Modifica delle condizioni di vendita

Astropanel.it si riserva il diritto insindacabile di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Prodotti

Astropanel.it si impegna a presentare le caratteristiche essenziali dei prodotti trattati. Le fotografie che illustrano i prodotti potrebbero, in alcuni casi, non essere identiche al 100% al prodotto stesso, per motivi legati alla continua ricerca del design e della colorazione, senza tuttavia pregiudicarne la qualità che sarà comunque equivalente se non migliorata. Se vengono introdotti errori, Astropanel.it non sarà in alcun caso responsabile.

Tutti i prodotti presenti in questo sito sono conformi alle specifiche norme di riferimento che ne regolano la distribuzione e l'utilizzo a livello comunitario e nazionale; i prodotti che lo richiedono sono quindi accompagnati da dichiarazione di conformità.

Inoltre, il sistema di qualità attivo astropanel.it richiede un'accurata selezione dei fornitori e un severo controllo dei prodotti che garantiscono totale sicurezza e alta qualità. Per qualsiasi altra informazione di natura tecnica e/o normativa, o altra documentazione, come schede tecniche o richieste specifiche di cui l'operatore possa necessitare, il nostro Servizio Clienti è a disposizione per fornire tempestivamente tutte le risposte.

Prezzi

I prezzi indicati nel sito sono espressi in euro e si intendono comprensivi di IVA. Sono escluse tutte le spese di spedizione. Poiché le tariffe dei fornitori sono in continua evoluzione, i prezzi indicati sul sito sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso. Sono inoltre suscettibili di modifiche dovute a cause legate al lancio di un prodotto, promozioni e saldi. Attenzione: tutti i prezzi sono indicati con riserva di possibili errori di battitura.

Ordini

L'ordine minimo effettuabile è pari a 0,20 euro (IVA inclusa).

Al momento della conclusione dell'ordine, il Cliente è tenuto a: 1) compilare il modulo relativo ai dati personali; è importante specificare l'indirizzo di consegna, il numero di telefono e un indirizzo di posta elettronica (e-mail).

2) leggere attentamente il modulo, in tutte le sue parti, prima di convalidare l'ordine. astropanel.it non si ritiene in ogni caso responsabile di errori inerenti ad un errato acquisto o ad annullamenti e non resi noti senza accordi via email o fax, né tantomeno errori relativi alla consegna del pacco, derivanti da informazioni o dati inseriti in modo errato dal Cliente, nel modulo relativo ai dati personali. 3) segnalare eventuali variazioni di pagamento, prodotti o indirizzo di spedizione entro l'ora successiva all'ordine, per evitare qualsiasi inconveniente.

4) scegli il metodo di pagamento preferito:

- Paypal/Carta di Credito: è il sistema di pagamento online più diffuso al mondo che ti permette di pagare con la massima sicurezza, in tempo reale. Con Paypal, infatti, il negoziante non vede mai i dati della tua carta di credito o del tuo conto (che vengono crittografati con un apposito sistema), ma solo il pagamento ricevuto. Non è necessario avere un account su Paypal, è infatti possibile pagare anche inserendo i dati della propria carta di credito nell'apposita pagina alla quale si viene reindirizzati.

Conferma dell'ordine

Per tutti gli ordini effettuati sul sito, verrà automaticamente inviata una e-mail di conferma d'ordine all'indirizzo indicato dal Cliente nella propria scheda anagrafica.

Fatture

La fattura sarà allegata all'e-mail di conferma. Eventuali copie della fattura di vendita potranno essere richieste inviando una mail a astropanelassistance@gmail.com

Tempi di consegna

Le e-mail di conferma verranno ricevute entro un'ora dall'ordine, se non viene ricevuta alcuna e-mail entro 24 ore contattare immediatamente il centro assistenza AstroPanel.

Rimborsi

In nessun caso verrà riconosciuto il rimborso, trattandosi di un prodotto digitale che non abbiamo facoltà di disattivare. Pertanto, accettando i presenti termini e condizioni, rinunci al diritto al ripensamento e al diritto al rimborso.

L'UNICO motivo per il quale verrà riconosciuto il rimborso è solo ed esclusivamente se la richiesta soddisfa i seguenti requisiti:
- Problema tecnico irrisolvibile

- Inadempienza non dichiarata

Le prenotazioni (caparra) per corsi e workshop non possono essere restituite in nessun caso una volta effettuato il pagamento.

NOTA BENE : Per problemi tecnici verrà concesso un rimborso solo dopo che un nostro tecnico avrà provato a risolvere il problema da remoto con il tuo computer, se questo viene rifiutato il rimborso non verrà riconosciuto.
Inoltre, il rimborso verrà rifiutato anche se dopo l'acquisto si nota un'incompatibilità già dichiarata sul sito astropanel.it

Se dopo l'acquisto
Inoltre, Astropanel è esente da qualsiasi responsabilità e utilizzo di Astropanel su versioni non originali di Adobe Photoshop.
Se la versione di Photoshop non è originale il rimborso non verrà riconosciuto.

Foto e illustrazioni del sito

Le immagini hanno il solo scopo di rappresentare il prodotto, alcune immagini potrebbero risultare differenti rispetto all'utilizzo delle stesse.

Condizioni

Astropanel si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni in qualsiasi momento e senza preavviso.