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Termini e Condizioni

Termini e condizioni generali

Astropanel.it è un sito e-commerce rivolto alla vendita di prodotti professionali per l’istruzione fotografica . Tutti coloro che acquistano sul sito Astropanel.it, persone fisiche o aziende, ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita sono da considerarsi clienti. Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano le vendite dei prodotti elencati sul sito Astropanel.it, a partire dalla registrazione dell’ordine. Esse vengono applicate alle vendite effettuate tramite Internet, telefono, fax ed e-mail.

Condizioni ed accettazione

Il fatto che il Cliente accetti le Condizioni Generali di Vendita prima di confermare il proprio ordine, comporta automaticamente la presa visione e l’accettazione delle suddette senza riserva. Queste condizioni si applicano escludendo tutte le altre clausole, fatta eccezione per tutti gli accordi particolari pattuiti per iscritto e firmati da ambo le parti. È fatto divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici, il numero di telefono e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone e/o di fantasia.

Modifica delle condizioni vendita

Astropanel.it si riserva il diritto insindacabile di modificare in qualunque momento le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Prodotti

Astropanel.it si impegna a presentare le caratteristiche essenziali dei prodotti trattati. Le fotografie che illustrano i prodotti potrebbero, in alcuni casi, non essere identiche al 100% al prodotto stesso, per ragioni legate alla continua ricerca del design e della colorazione, senza però pregiudicarne la sua qualità che sarà in ogni caso equivalente se non migliorata. Se vi introducono errori, in nessun caso Astropanel.it sarà responsabile.

Tutti i prodotti presenti in questo sito sono conformi alle normative specifiche di riferimento che ne regolano la distribuzione e l’utilizzo a livello comunitario e nazionale; i prodotti che lo richiedono perciò sono accompagnati da dichiarazione di conformità.

Inoltre, il sistema di qualità attivo astropanel.it esige un’accurata selezione dei fornitori ed un severo controllo dei prodotti che ne garantiscono la completa sicurezza e l’elevata qualità. Per ogni altra informazione di carattere tecnico e/o normativo, o ulteriore documentazione, quali schede tecniche o richieste specifiche che l’operatore dovesse necessitare, è a disposizione il nostro Servizio Clienti che fornirà prontamente tutte le risposte.

Prezzi

I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e sono prezzi IVA compresa. Tutte le eventuali spese di spedizione sono escluse. Essendo le tariffe dei fornitori in continua evoluzione, i prezzi indicati sul sito sono suscettibili di modifica in ogni momento e senza preavviso. Sono altresì suscettibili di variazioni per cause relative al lancio di un prodotto, promozioni e saldi. Attenzione: tutti i prezzi sono dati con riserva di eventuali errori di battitura.

Ordini

L’ordine minimo effettuabile è pari a , 0.20 euro (IVA inclusa).

In fase di completamento dell’ordine al Cliente viene richiesto di: 1) riempire il modulo relativo ai dati personali; è importante specificare l’indirizzo di consegna, il numero di telefono e un indirizzo di posta elettronica(e-mail).

2) rileggere attentamente il modulo, in tutte le sue parti, prima di convalidare l’ordine. astropanel.it non é ritenuta in alcun caso responsabile di errori inerenti ad un acquisto errato o da annullare e non reso noto senza prendere eventuali accordi tramite email o fax, né tanto meno di errori relativi alla consegna del collo, derivanti da informazioni o dati erroneamente inseriti dal Cliente, nel modulo relativo ai dati personali. 3) riferire entro l’ora successiva all’ordine effettuato, eventuali modifiche di pagamento, di prodotti, o indirizzo di spedizione per evitare l’insorgere di eventuali disguidi.

4) scegliere il metodo di pagamento preferito:

– Paypal/Carta di Credito: è Il sistema di pagamento on line più conosciuto al mondo che consente di pagare con la massima sicurezza, in tempo reale. Con Paypal infatti, il negoziante non vede mai i dati della tua carta di credito o del conto (che sono criptati con un apposito sistema), ma solo il pagamento ricevuto. Non è necessario avere un account su Paypal, è infatti possibile pagare anche inserendo i dati della propria carta di credito nella pagina apposita a cui si viene reindirizzati.

Conferma d’Ordine

Per tutti gli ordini effettuati sul sito verrà inviata automaticamente un e-mail di conferma d’ordine all’indirizzo segnalato dal Cliente nella sua scheda dati.

Fatture

La fattura verrà allegata alla mail di conferma. Eventuali copie della fattura di vendita potranno essere richiesta inviando una mail a astropanelassistance@gmail.com

Tempi di consegna

Le mail di conferma verranno ricevute entro un’ora dall’ordine, se non verrà ricevuta nessuna mail entro 24h contattare immediatamente il centro assistenza AstroPanel.

Rimborsi

In nessun caso verrà riconosciuto il rimborso, trattandosi di un prodotto digitale non abbiamo potere di disattivazione. Quindi accettando questi termini e condizioni rinunci al diritto di ripensamento ed al diritto di rimborso. 

L'UNICO motivo dove verrà riconosciuto un rimborso è solo ed esclusivamente se la richiesta rispetta i seguenti requisiti:
-Problema tecnico irrisolvibile

-Incopatibilità non dichiarate


NOTA BENE: Per i problemi tecnici verrà riconosciuto il rimborso solo dopo che un nostro tecnico ha provato a risolvere il problem in remoto con il vostro computer, se questa verrà rifiutata il rimborso non verrà riconosciuto.
Inoltre, il rimborso verrà rifiutato anche se dopo l'acquisto notate un incompatibilità già dichiarata sul sito astropanel.it

Se dopo aver acquistato 
Inoltre, Astropanel si esonera da qualunque responsabilità ed utilizzo di Astropanel su versioni di Adobe Photoshop non originali.
Se la versione di Photoshop non è originale il rimborso non verrà riconosciuto.

Foto e illustrazioni del sito

Le immagini hanno il solo scopo di rappresentare il prodotto, alcune immagini possono essere differenti all’utilizzo dello stesso.

Condizioni

Astropanel si riserva il diritto di cambiare i termini e le condizioni in qualsiasi momento e senza preavviso.